מדיניות פרטיות לאימון המערכת ולשיפורה

תאריך כניסה לתוקף: 23 באוגוסט 2026.

מדי שנה, אנשים רבים נקלעים למצבי מצוקה בבריכות שחייה. המבקרים בבריכה מסתמכים על המצילים לשמירה על בטיחותם. לצד המצילים, טכנולוגיה מתקדמת יכולה לסייע בעבודתם ולתרום להגברת בטיחות השחיינים.

מערכת ההתרעה מפני טביעה של לינקסייט (להלן: "המערכת"  ו"החברה") היא טכנולוגיה חכמה שנועדה לסייע ולתמוך בצוות המצילים. מטרת המערכת היא לזהות מצבים העלולים להעיד על סכנה קרובה לשחיינים בבריכה ולהתריע עליהם בפני המצילים על מנת שהם יוכלו לפעול כנדרש ובזמן.

מפעיל הבריכה הוא הקובע את מטרות עיבוד המידע במסגרת השימוש במערכת לצורך תפעול הבריכה ושמירה על בטיחות השחיינים. לצד זה, החברה מקבלת ממפעיל הבריכה חלק מצומצם מצילומי הווידאו לצורך אימון המערכת ושיפורה. עיבוד זה נועד לשפר את המערכת לטובת כלל המשתמשים בה בכלל הבריכות בה היא מותקנת. מדיניות פרטיות זו מספקת מידע על עיבוד המידע שמבצעת לינקסייט לצורך אימון המערכת ושיפורה.

‍

פרטי החברה ויצירת קשר:

שם החברה: לינקסייט בע"מ 

כתובתה: רח' הצמיחה 1, יקנעם עילית, ישראל

טלפון: +972-4-7303310

ממונה הגנת הפרטיות: [email protected] 

‍

מטרת איסוף המידע והשימוש בו

מטרת עיבוד המידע היא לשפר באופן מתמיד את יכולתה של המערכת לזהות אירועי בטיחות פוטנציאליים בכל בריכות השחייה בהן נעשה שימוש במערכת. המערכת מתאמנת על צילומים מאירועים שהתרחשו בפועל, כדי שמודל הבינה המלאכותית (AI) של המערכת ילמד לזהות כיצד נראים אירועי טביעה. המידע משמש גם לבדיקות תאימות לאחור, במסגרתן נבדקים ביצועיהם של מודלים חדשים בזיהוי אירועים קודמים שהתרחשו.

המטרה העליונה של השימוש שהחברה עושה במידע הוא לשפר את ההגנה מפני טביעות ואירועים מסוכנים אחרים עבור אלה הנמצאים בבריכות שחייה בהן מותקנת המערכת. עיבוד המידע מסייע בשמירה על חייהם ובריאותם של המבקרים בבריכות שבהן המערכת מופעלת. עיבוד המידע משרת גם את האינטרסים של מפעילי הבריכות שבהן נעשה שימוש במערכת, אשר נדרשים לפעול לשמירה על בטיחות המבקרים בהן.

לינקסייט פועלת בהתאם לעיקרון צמידות המטרה בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("החוק") ומגבילה את השימוש בקטעי הצילום למטרות המפורטות לעיל בלבד. החברה לא עושה בהם שימוש למטרה אחרת.

‍

סוגי המידע הנאסף

המערכת עושה שימוש במצלמות המנטרות את אזור הבריכה ומנתחות את תנועות השחיינים. אם המערכת מזהה כי שחיין נמצא במצוקה, היא מתריעה בפני המציל או האחראי בבריכה על מיקומו של השחיין על מנת שהוא יוכל לטפל באירוע.

המערכת אוספת קטעי וידאו של כלל אירועי הבטיחות שהובילו להתרעה של המערכת, וכן קטעי וידאו של אירועי בטיחות שלא הובילו להתרעה. כ-30% מקטעים אלה נבחרים לבדיקה ידנית על ידי עובדי לינקסייט, לצורך אימות איכות הזיהוי של המערכת ומעקב אחר שיעור התרעות השווא. מתוך אותם 30%, כ-0.1% נשמרים לאורך זמן ומשמשים לאימון המערכת ולשיפורה.

המערכת נדרשת להבחין חזותית בין קווי המתאר של אדם אחד לאלה של אדם אחר ולעקוב אחר תנועותיהם. שמו של האדם, תמונת פניו או אמצעי זיהוי אחר אינם נדרשים ואינם משמשים לצורך הניתוח שמבצעת המערכת. במקרים רבים, איכות הצילום שהמערכת מבצעת אינה מספקת כדי לאפשר את זיהויו של נושא המידע. במיעוט מהמקרים, רזולוציית הצילום עשויה לאפשר את זיהויו של נושא המידע כאשר הצילום נבחן בשילוב עם מידע נוסף. עם זאת, מאחר שלחברה ולמערכת אין כל צורך או עניין בזיהוי האדם שאליו מתייחס המידע, והחברה אינה אוספת או עושה שימוש במידע נוסף שעשוי לאפשר את זיהויו, זהותו של האדם המופיע בתיעוד אינה ידועה לחברה.

המידע האישי המעובד במסגרת המתוארת כאן כולל הקלטות וידאו קצרות ללא קול של איזור הבריכה. קטעים אלה מתעדים את תנועיתהם של השחיינים בבריכה, וכן עוברי אורח ואנשי צוות הבריכה הנמצאים בסמוך לבריכה. הצילומים כוללים תאריך ושעת צילום.

כך נראה קטע חזותי אופייני מתוך אחד מקטעי הווידאו (למען הסר ספק, עשויים להיות מקרים שבהם הצילומים המעובדים יהיו מפורטים יותר ביחס לשחיינים מסוימים בבריכה):

‍

מעבדי מידע בשירות החברה

אנו משתמשים בשירותיה של חברת Amazon Web Services EMEA SARL כספקית שירותי אחסון ועיבוד מידע בענן. ספקית זו מחויבת לפי חוק ולפי חוזה לא להשתמש במידע למטרות שלה.

כפי שתיארנו לעיל, לחלק מעובדי לינקסייט עשויה להיות גישה למידע ממתקני החברה בישראל, בהתאם לתפקידם ולצורך שיפור המערכת.

גורמים אחרים המקבלים מידע

החברה לא תעביר לשימוש של גורם אחר מידע (כלומר סרטון וידאו) המזהה אדם, אלא במקרים הבאים:

• מפעיל הבריכה עשוי, במקרים מסוימים ולפי בקשה ספציפית, לקבל סרטון וידאו. כברירת מחדל, סרטוני וידאו אינם מועברים למפעיל הבריכה.
• אם חלה על החברה חובה חוקית למסור את מידע (למשל, לפי דרישה חוקית של המשטרה או לפי צו בית משפט)
• אם פעילותה העסקית והתפעולית של החברה תאורגן במסגרת תאגיד אחר, אז המידע יעבור לידי הגורם האחר. 

תקופת שמירת המידע

חלק מקטעי הווידאו המתעדים התרעות, לרבות אירועי התרעת שווא ואירועי אמת, וכן אירועי בטיחות שלא הפעילו התרעה, ישמשו לצורך שיפור מתמשך של המערכת, ויישמרו לתקופה של עד 5 שנים.

תקופת שמירה זו נדרשת כדי לאפשר שיפור מתמשך של דיוק המערכת בזיהוי אירועי בטיחות. תקופת שמירה קצרה יותר תצמצם את מאגר המידע הזמין ללמידה ולאימון של אלגוריתם הזיהוי המבוסס על בינה מלאכותית, ועלולה כתוצאה מכך לפגוע בביצועי המערכת.

בנוסף, שמירת המידע לאורך תקופה זו מאפשרת לבדוק באופן יסודי גרסאות חדשות של המודל ולהעריך את ביצועיהן בזיהוי אירועי בטיחות.

שמירה על המידע

לינקסייט משקיעה מאמצים משמעותיים כדי להגן על צילומי הווידאו מפני גישה בלתי מורשית ושימוש לרעה.  לינקסייט מצפינה את המידע הן בזמן העברתו והן בעת אחסונו, וכן משתמשת באמצעי אבטחה נוספים המקובלים בתעשייה לצורך הגנה על המידע. עם זאת, למרות מאמצי אבטחת המידע המשמעותיים שאנו נוקטים, לא ניתן להבטיח מוחלטת של המידע. 

‍

זכויות נושא המידע

בכפוף להוראות הדין, ובשים לב למגבלות הזיהוי (אשר עשויות למנוע קישור קטע צילום מסוים לאדם מסוים), עומדות למי שמידע לגביו מוחזק במאגר של לינקסייט הזכויות הבאות:

• זכות לעיין במידע המוחזק לגביו במאגר, בהתאם לסעיף 13 לחוק;
• זכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע לגביו שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בהתאם לסעיף 14 לחוק; 

ניתן לפנות לממונה על הגנת הפרטיות של לינקסייט לצורך מימוש זכויות אלה או בכל שאלה הנוגעת לעיבוד מידע אישי, בהתאם לפרטי הקשר שבסעיף 2 לעיל.